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제목 ᒣᒣᒣᒣ : 배송기간, 왜 오래걸릴까요?
작성자 가구가게 (ip:)
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  • 작성일 2020-01-16 18:40:25
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  • 조회수 252


 

 


가구 배송과정 안내


어서오세요, 가구가게입니다 :)

고객님들의 문의 중 배송문의가 많습니다.

아무래도 가구의 특성상 배송시간이 비교적 오래 걸리기 때문인데요,

고객님들의 기다리는 시간이 허무하지 않도록

상세한 안내를 드립니다.




배송프로세스

우선, 모든 소요일은 주말/공휴일 제외입니다 :)



🧾제작사의뢰

주문 완료 다음날 의뢰(+1일)


-


🔨제품제작

재고 보유 시 +0일

신규제작 시 +3~15일

(제품별 상이)


-


🚚배송사 픽업

제작완료일 +1일


-


🚚간선출발(지방)

지방 고객님의 주문건은 지역별 일정에 맞추어 배차 후,

일괄적 지사이동이 시작됩니다.

이 과정에서 픽업 후 최대 5일이 걸릴 수 있습니다.


-


📍간선도착(지방)

각 지사 도착 후 입출고 관리,

기사님 배정 및 스케줄을 정비합니다.


-


🚛고객배송

픽업일/지사 도착일 +1일 이후부터 가능하며,

수도권/지방 관계없이

물류량에 따라 최대 10일까지 걸릴 수 있습니다.


배송 출발 전, 고객께 전화를 드려 배송 가능여부 및 일정 조율을 합니다.

연락이 되지 않으면 지연 될 수 있습니다.




위와 같은 시스템으로 가구가게, 제작사, 배송사가 협업하여

주문처리와 배송이 진행되는 이유로

대부분의 가구의 배송은 일반 택배배송보다 시간 및 비용이 소요 된답니다.

부디 넓은 마음으로 헤아려 주세요.

🙏


항상 감사합니다 :)


 

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